ذكّرت الشركة التونسية للكهرباء والغاز، في بلاغ أصدرته الثلاثاء 19 فيفري 2019، أنه تفاديا لعملية قطع الكهرباء لعدم خلاص فواتير الاستهلاك، يمكن لحرفاء الشركة، الذين تخلدت بذمتهم مبالغ مالية يصعب خلاصها دفعة واحدة، الاتصال المباشر بالأقليم والفروع، التي يرجعون إليها بالنظر، قبل تاريخ 22 مارس 2019 لدراسة امكانية جدولة ديونهم حالة بحالة.
كما اشارت الشركة انه بالنسبة للفواتير التقديرية يمكن للحريف الراغب في ذلك وعلى ضوء الارقام المسجلة بالعداد، الذي يصرح بها بنفسه لدى الاقليم او الفرع الراجع له بالنظر، لتسديد ما عليه ويتم اخذها بعين الاعتبار ضمن فاتورة الاستهلاك.