التجارة الإلكترونية: حوالي 4 مليون معاملة خلال 3 أشهر بقمية 283،9 مليون دينار
كشف مدير إدارة التجارة الإلكترونية بوزارة التجارة خباب حضري اليوم الخميس 19 جوان 2025، أن أرقام ومؤشرات البنك المركزي تؤكد وجود 1342 موقع واب تجاري منظم يعتمد الدفع الإلكتروني.
وخلال حضوره في برنامج يوم سعيد على موجات الإذاعة الوطنية، أفاد خباب حضري بأن الثلاثي الأول من العام الحالي سجل 4 مليون معاملة تتعلق بالتجارة الإلكترونية المنظمة بقيمة تناهز 283،9 مليون دينار، وذلك عبر آليات الدفع الإلكتروني، مشيرا في هذا السياق إلى أن حجم التجارة الإلكترونية أكبر من ذلك خاصة أن العديد يعتمد على آلية الدفع نقدا عند تسلم المنتوج من خلال مزودي خدمات التوصيل.
وتحدّث مدير إدارة التجارة الإلكترونية عن هدف الوزارة لإرساء استراتيجية وطنية للقطاع، مبينا أنه تم إرسال طلب لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية بهدف أن تحظى تونس بالمرافقة على مستوى وضع هذه الاستراتيجية.
وأوضح ضيف يوم سعيد أن هناك فرقا بين البيع عن بعد والتجارة الإلكترونية، مضيفا أن البيع عن بعد يهتم باستعمال كافة الآليات الرقمية المتاحة فيما ترتكز التجارة الإلكترونية على استعمال موقع واب يكون معترفا به.
وشدّد المتحدث على أن القانون يضمن جميع حقوق المستهلك الذي يقتني منتوجات عن بعد، منبها في هذا السياق إلى الابتعاد عن الصفحات مجهولة الهوية وإلى التثبت قبل الشراء.
ودعا خباب حضري الشركات الناشطة في المجال إلى كشف هويتها وخصائص منتوجها، وكذلك المستهلك إلى التثبت وممارسة حقه الذي يكفله القانون.
وبخصوص الأسعار، أوضح أنها حرة وتخضع لهامش ربح مؤطر ومنظم، لكن يبقى الإشكال على مستوى شركات خدمات التوصيل التي يتراوح سعرها بين 5 و15 دينارا.
ولاحظ أنه يتم حاليا التنسيق بين جميع المصالح والأجهزة المتدخلة لتنظيم وتقنين قطاع شركات خدمات التوصيل.
