عطل عالمي في "خرائط غوغل" يحجب بيانات المرور

يواجه تطبيق "خرائط غوغل" عطلاً تقنياً واسع النطاق أدى إلى اختفاء خطوط ألوان حركة المرور من الخرائط، ما يحرم ملايين المستخدمين من واحدة من أهم الميزات التي تساعدهم على معرفة حالة الطرق واختيار أسرع المسارات.

ووفقاً لتقارير عدد كبير من المستخدمين، يؤثر الخلل على نسختي التطبيق في أندرويد وiOS، إضافة إلى إصدار الويب، ما يشير إلى أن المشكلة مرتبطة بخوادم "غوغل" وليس بأجهزة المستخدمين.

وبدأت المشكلة بالظهور بعدما نشر أحد مستخدمي منصة "ريديت" تقريراً يفيد باختفاء خطوط المرور بشكل مفاجئ، مشيراً إلى أن الألوان أصبحت تختفي في أجزاء من الخريطة أو لا تظهر إطلاقاً.

وسرعان ما أكد مستخدمون من مناطق مختلفة، بينها الولايات المتحدة والهند وتايلاند، أنهم يواجهون المشكلة نفسها، ما يشير إلى أن الخلل عالمي وليس مرتبطاً بمنطقة جغرافية محددة.

ورغم استمرار ظهور بعض العناصر، مثل إشعارات أعمال الصيانة أو إغلاق الطرق، فإن معظم طبقة بيانات المرور لم تعد تعمل بالشكل المعتاد.

بدائل مؤقتة:

إلى أن تصدر "غوغل" تحديثاً يعالج المشكلة، يمكن للمستخدمين الاعتماد على تطبيقات بديلة، مثل:

- Apple Maps لمستخدمي أجهزة آيفون.

- Waze لمستخدمي أندرويد وآيفون، وهو تطبيق مملوك أيضاً لشركة غوغل ويعتمد على بلاغات المستخدمين لتقديم معلومات آنية عن حركة المرور والحوادث والطرق المغلقة.

ولم تصدر "غوغل" حتى الآن بياناً رسمياً بشأن سبب العطل أو موعد إصلاحه، لكن من المتوقع أن يتم طرح تحديث أو إصلاح عبر الخوادم إذا ثبت أن المشكلة واسعة النطاق كما تشير التقارير.

المصدر: العربية