سليانة: افتتاح دار خدمات رقمية ببلدية كسرى

افتتحت، اليوم الخميس، بمعتمدية كسرى،  ثاني دار خدمات رقمية بولاية سليانة، وذلك في إطار دعم التحوّل الرقمي، وتعزيز تقريب الخدمات الإدارية من المواطن، وتحسين جودة الخدمات العمومية المقدّمة له.

وبيّن المنسق الجهوي لدور الخدمات بسليانة ورئيس دائرة الشؤون البلدية، وليد العبداوي، في تصريح لوكالة تونس إفريقيا، أنّ هذا الإحداث يكرّس مبدأ تقريب الإدارة من المواطن، والتسريع في الاستعمال العصري للخدمات الإدارية، حيث يحتوي على فضاء المخاطب الوحيد الذي سيوفر 26 خدمة نيابة عن المؤسسات المزودة، وفضاء الإدماج الرقمي للقيام بالمرافقة والمساعدة قصد الحصول على أكثر من 50 خدمة على الخط باعتماد شبكة "الواب".

وأكد على أهمية هذا المرفق في توفير المساعدة والإحاطة وانجاز الوثائق وتقديم الشكاوى والمقترحات، لافتا  إلى أنّ الفضاء يضمّ مصالح الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، والصندوق الوطني للتأمين على المرض، واتصالات تونس، والشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه، والشركة الوطنية للكهرباء والغاز، والبريد التونسي.

واعتبر المسؤول أن هذه المبادرة تعدّ مناسبة لتكريس المساهمة في تحقيق الإدماج الاجتماعي من خلال تقديم الخدمات الإدارية للمواطنين بالمناطق الداخلية التي تشكو ضعفا في التغطية الاجتماعية للخدمات الإدارية، مشيرا إلى أن بلديتي بوعرادة والعروسة قدمتا مطلبين لمصالح رئاسة الحكومة بخصوص بعث هذا المرفق بهما، من أجل تقريب الخدمات من المواطنين، في انتظار الموافقة عليهما وتركيزهما.

وفي تصريح سابق لوكالة "وات"، أفادت المديرة العامة للإصلاحات والدراسات المستقبلية الإدارية برئاسة الحكومة، ألفة الصولي الورتاني، بأنه  تم وضع برنامج لتركيز 34 دار خدمات رقمية بالبلديات في 21 ولاية ستلبي حاجيات أكثر من 900 ألف مواطن، وسيتم وضعها تحت الإشراف العام للبلديات من حيث التصرف والتعهد بإسداء الخدمات نيابة عن الهياكل الأخرى من قبل مخاطبين وحيدين يتم اختيارهم من بين أعوان البلدية، وباستخدام تطبيقة معلوماتية موحدة لإسداء الخدمات تعتمد كليا على وسائل الدفع الالكتروني، إضافة إلى توفير فضاء الإدماج الرقمي.